windows客户端

有部分用户在使用我们的windows客户端时提示登陆失败.

一般这种情况是因为使用了第三方的翻墙工具,更改了IE的代理设置.


因为我们的客户端是使用标准的微软提供的IE核心,所以如果你出现这种情况,请尝试是否可以正常使用IE浏览器上网.

如果不能上网,请检查Internet 代理设置那里,钩选掉相关代理的配置.

如果这里的配置是正常的,还是不能上网,请检查IE的扩展设置,禁用掉一些插件,一般来说也能使用了.


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无忧府超级VPN觉见问题

Q:和智能WEB代理的关系

此产品和智能web代理是互为替代或者是配合的产品,所添加的规则自动同步在同一个帐号下.

这些规则可以通过我们的网站控制台管理,也可以通过插件来管理,是同步的.

在一些不支持这个插件的环境下,可以继续使用智能web代理,如在iPhone里.


Q:如果在电脑里同时设置了智能web代理和超级VPN,那个生效?

超级VPN只在chrome里有效,如果你安装了这个插件,那么在Chrome里以这个插件为准,系统的智能代理就会失效,但不影响IE,Safari等使用系统代理的软件.

你安装了超级VPN,即使"关闭"状态下,系统的代理也是不生效的.


Q:多台电脑同时使用的情况下规则如何同步?

以最后提交一次为准其它电脑会自动同步.


Q:如果我把域名同时加入到白名单(不加速列表)和"加速规则"里,那个优先?

以白名单为优先,比如你把baidu.com同时加入了,但访问的时候是不加速的.


Q:什么情况下需要使用白名单?

我们系统插件默认包含了GFWlist里项目里所有域名,且定时更新.如果你GFWlist里的域名你不需要加速,请加入到白名单里.

其它情况下无需操作.

GFWlist里的白名单我们没有完全采用,因为我们的发现fonts.googleapis.com这个域名被加入到白名单,但实际上中国大陆很多地方已经不能访问这个域名,所以会非常影响网页打开速度.




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